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Como encantar uma mulher no e-commerce?

Normalmente, falamos de consumidores e seus desejos de compra de maneira geral sem especificarmos o perfil deste cliente. Mas hoje, dia 8 de março, queremos chamar a sua atenção, lojista, para o público consumidor feminino.

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Sua loja virtual pode trabalhar com qualquer segmento, pois o grande segredo para encantar as consumidoras está, na verdade, na abordagem e apresentação do produto ou serviço oferecido. Acompanhe:

Desperte o sonho. Mulheres, em sua maioria, são mais românticas e sonhadoras. Por isso, para encantá-las é preciso trabalhar a realização de sonhos, o oferecimento de status e satisfação em sua loja virtual;

Desperte a emoção. As mulheres também podem ser caracterizadas pela emotividade e pela paixão. Dessa forma, ao estudar o perfil de suas consumidoras, ficará muito mais simples destacar os itens que lhes trazem paixão e motivam a efetivação da compra. Nesse tópico, também, se encaixa um atendimento mais próximo e interessado para encantá-las;

Desperte a inovação. Mulher adora uma novidade! Por isso, é interessante trabalhar uma melhor abordagem para os lançamentos em sua loja. Vale destacar ainda que o uso de promoções e descontos motivam o consumo e o desejo feminino;

Desperte a identificação. Uma mulher é atraída por aquilo que gosta, ou seja, se ela aprovar seu layout, seus hotsites e seus produtos, ela voltará. É essencial que as consumidoras se identifiquem com o empreendimento, pois assim, terão prazer em frequentá-lo e divulgá-lo às suas amigas.

Há muitas maneiras de conquistar a negociação e a fidelidade de uma mulher nas vendas online. No entanto, a chave do sucesso é manter-se humano, inteirado quanto às atualizações do mercado e, principalmente, atento às necessidades desse público cheio de mistérios e sentimentos.

“A mulher é uma substância tal, que, por mais que a estudes, sempre encontrarás nela alguma coisa totalmente nova.” Léon Tolstoi

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